Desafios do serviço de logística para os pequenos E-Commerces

Para o pequeno empreendedor é essencial pensar em uma logística que ajude o seu negócio a se consolidar no mercado digital

Diante do cenário que o Brasil e o mundo vem enfrentando desde o ano de 2019, temos visto o crescimento gigantesco de novas lojas online.

Os novos empreendedores, que na grande maioria são pessoas que estão buscando um novo trabalho ou, enfim, realizando o sonho de empreender, viram no mercado digital uma grande oportunidade.

Somado a isso, muitas pessoas estão comprando pela internet pela primeira vez e esse mercado tem crescido cada dia mais, e a previsão é de que essa modalidade aumente a cada ano.

Para os novos e pequenos empreendedores, que muitas vezes trabalham sozinhos ou com pouca ajuda, conhecer os desafios da logística e formas de vencê-los proporcionará uma vantagem competitiva para crescer no seu ramo, ganhar da concorrência e ter uma ótima reputação no ambiente digital.

Como uma empresa parceira em fretes, preparamos o material abaixo para ajudar você, pequeno empreendedor, a profissionalizar a logística da sua empresa e consolidar seu negócio no mercado.

Conheça os desafios do serviço de logística para os pequenos e-commerces e, principalmente, como solucioná-los. Acompanhe abaixo!

  • Otimização do tempo nos processos internos

A gestão de uma empresa demanda organização, uma boa administração, dedicação, tempo e o cuidado em todas as áreas, desde o atendimento até a logística, garantindo uma entrega de qualidade.

Para os pequenos e-commerces e empreendedores, o equilíbrio e otimização do tempo de todos esses processos se torna um desafio, pois muitas vezes uma única pessoa é responsável por todas essas etapas.

Uma alternativa muito eficaz é contar com parceiros que te auxiliem em algum ou vários processos internos. Por exemplo, atualmente é possível contratar uma consultoria para a melhor administração do negócio, bem como ter parceiros logísticos que irão auxiliar na entrega.

Aqui na Encaminhei.com, por exemplo, oferecemos aos clientes a opção de postagem sem filas para postar seus produtos no Correio, ou ainda, dependendo da localização, contar com o serviço de coleta domiciliar. Isso facilitará muito e permitirá que o empreendedor tenha mais tempo para se dedicar às outras demandas da empresa.

  • Custos de envio

O objetivo de reduzir custos é praticamente unanimidade em todas as empresas, e para os pequenos e-commerces não é diferente.

Quando se trata de reduzir custos no frete, então, torna-se uma vantagem tanto para a empresa quanto para o consumidor, que terá opções mais vantajosas para receber seu produto.

Inicialmente o pequeno empreendedor pode não ter uma grande demanda para envio, o que torna mais caro os envios realizados de maneira avulsa. Em alguns casos, isso seria bem diferente caso ele tivesse um contrato ou parceria com alguma empresa logística.

No entanto, para ter como fornecedor um parceiro logístico não é necessário ter um alto volume de vendas ou um faturamento mínimo. Mesmo os negócios que estão no início podem contar com o suporte de uma empresa de fretes, e obter todas as vantagens, que incluem custos bem menores de envio, tanto nos correios quanto pelas transportadoras.

  • Realizar várias cotações para enviar o produto ao consumidor

Escolher uma empresa para realizar a distribuição dos seus produtos pode ser uma tarefa difícil, uma vez que realizar várias cotações com várias companhias e com os Correios leva muito tempo e um processo que é muitas vezes burocrático.

Porém, quando se tem um parceiro logístico como a Encaminhei.com, verificar qual a melhor forma de envio não é mais problema. Aqui tudo é feito de maneira online e em um só lugar.

No nosso site, você irá colocar as informações do envio e do produto e dentro de poucos instantes já visualizará os preços e prazos disponíveis. Então, é só dar andamento na solicitação e entregar o produto nos Correios ou transportadora, ou agendar a coleta domiciliar. É rápido, simples e econômico.

  • Oferecer o rastreamento das entregas

Muitas vezes o pequeno empreendedor não possui um sistema logístico ou um suporte que informe ao consumidor o status da entrega. Isso pode prejudicar tanto a experiência do comprador quanto a reputação da loja, pois todos querem receber informações de onde o seu produto está e, o mais importante, quando ele chegará.

Oferecer o rastreio dos pedidos está se tornando cada vez mais essencial e o pequeno empreendedor tem a opção de, através de um parceiro de frete, oferecer ao seu cliente o rastreio do pedido, tornando o processo de logística mais claro e melhorando a percepção e experiência de compra na sua loja.

  • Gerenciar os envios realizados

Ter um histórico e controle dos envios realizados é muito importante para que o empreendedor controle os gastos e lucros da empresa. Na plataforma de envios da Encaminhei.com você tem todas as informações no seu perfil, que conta com os dados de cadastro, as etiquetas de envio emitidas, o histórico, a carteira, onde é possível adicionar créditos para realizar os pagamentos e gráficos que detalham as economias feitas tendo a Encaminhei.com como parceira logística.

Dessa forma, você poderá gerenciar os envios realizados e também fazer a projeção para os investimentos futuros.

Como vimos, todos os desafios do serviço logístico para os pequenos e-commerces podem ser vencidos quando se tem uma empresa parceira, que o ajudará nas questões de frete, para que você tenha mais tempo para cuidar das outras áreas do seu negócio.

Se você é um empreendedor de um pequeno ou grande e-commerce entre em contato agora mesmo com a equipe do Encaminhei.com e conheça todas as nossas soluções em logística.

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