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Como garantir que suas encomendas cheguem a tempo durante as vendas de fim de ano

Todo fim de ano é a mesma coisa. 13º salário injetando dinheiro na economia e os varejistas disputando a atenção dos consumidores com campanhas de Black Friday e Natal, por exemplo.  O período, um dos mais aquecidos para o comércio, é também um dos mais complexos, principalmente quando falamos sobre logística.

Olhe o exemplo do Carlos. Ele sempre adorou o fim de ano. Dono de um e-commerce em crescimento, sempre considerou esta uma época de ouro: muitas vendas e lucros aumentando. Apesar dos resultados positivos, também era esse o período de maior estresse para Carlos, que inclusive chegou a ficar doente. Isso porque cada pacote enviado parecia uma corrida contra o tempo.

Se você se identifica com Carlos, sabe que as vendas de fim de ano, embora lucrativas, podem se transformar em um pesadelo logístico se não forem bem gerenciadas. A palavra-chave aqui é “planejamento”.

1. Antecipe-se ao caos

As vendas de fim de ano são previsíveis. Todos os anos, como um relógio, a demanda dispara. Portanto, antecipe-se. Aumente seu estoque, fortaleça sua equipe e otimize seu website para lidar com o tráfego intenso.

2. Escolha parceiros logísticos com sabedoria

Nem todos os parceiros logísticos possuem as mesmas características. Alguns brilham durante as vendas de fim de ano, enquanto outros falham de forma bem impactante. Faça sua pesquisa, leia avaliações e escolha parceiros que possam garantir entregas pontuais.

3. Monitore o progresso

A tecnologia é sua aliada. Use softwares de rastreamento para monitorar o progresso das entregas. Informe seus clientes sobre o status de seus pedidos. A transparência constrói confiança.

4. Ofereça opções de entrega

Durante as vendas de fim de ano, a flexibilidade é crucial. Ofereça opções de entrega expressa para os compradores de última hora. Considere pontos de coleta locais para facilitar as entregas.

5. Use a Encaminhei

A Encaminhei é sua parceira ideal para navegar pelo caos das vendas de fim de ano. Com cotações instantâneas, rastreamento em tempo real e uma rede de transportadoras confiáveis, garantimos que suas encomendas cheguem a tempo, todas as vezes.

Carlos aprendeu essas lições da maneira mais difícil. Em 2021, uma série de atrasos nas entregas transformou a temporada de festas em um período de estresse e ansiedade. Mas no ano seguinte, ele estava preparado. Com planejamento, parcerias certas e a Encaminhei ao seu lado, cada pacote foi entregue a tempo, e os sorrisos dos clientes foram o melhor presente de fim de ano que ele poderia receber.

As vendas de fim de ano não precisam ser estressantes. Com planejamento e estratégia, você pode transformar o caos das entregas em uma oportunidade de brilhar, conquistar a lealdade dos clientes e entrar no novo ano com o pé direito.

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