Começando uma loja virtual ou com alguns anos de experiência no ramo do e-commerce, você já deve saber que o frete é um ponto importantíssimo para esse tipo de negócio.
O frete faz parte da experiência de compra e é a parte do processo de pode fidelizar seu cliente ou afastá-lo da sua loja para sempre.
Se suas formas de envio não são eficazes e o frete acaba sendo uma dor de cabeça pra você e também para seu cliente, de nada adianta ter uma loja com super design, vários produtos e formas de pagamento.
Por isso, vou explicar aqui as formas de envio que são adotadas por e-commerce e lojas virtuais, assim você tira suas próprias conclusões sobre qual é a melhor para o seu negócio.
Nossa ideia é que você diminua os gastos com frete, mas ofereça um serviço de qualidade para seu cliente, além de conhecer outras formas de envio para não ficar preso a somente uma empresa ou um tipo de frete por conta do valor ou “facilidade”.
Enviar pelos Correios é a forma mais conhecida e utilizada, já que tem diversos tipos de frete para atender qualquer necessidade, desde o PAC, o frete mais barato, até o SEDEX, frete expresso um pouco mais caro.
Um e-commerce com um bom volume mensal de envios pode fechar contrato com os Correios, o que proporciona descontos no frete e permite pagar o valor de PAC em várias modalidades como eSEDEX e SEDEX.
É preciso também seguir as especificações de peso e medidas conforme a escolha do frete. Os Correios oferecem diversas vantagens, mas uma de suas principais desvantagens são as greves constantes, que já chegaram a durar meses, causando grandes problemas para empreendedores.
Não se prenda somente aos Correios, entenda que não vale a pena descartar outras possibilidades de envio, você pode estar perdendo dinheiro. Vale sempre pesquisar outras formas de envio para que o produto chegue no prazo ao destinatário e assim, consiga fidelizar o cliente.
As transportadoras oferecem uma logística de qualidade com uma ótima estrutura, transportando os produtos de forma segura e rápida. Elas possuem uma boa reputação por entregar as encomendas dentro do prazo estipulado, evitando problemas com atraso de frete.
Por ser grandes cargas, as empresas seguem à risca todas as normas e leis, cumprem a regulamentação e possuem toda documentação necessária para evitar penalidades. É segurança garantida em todos os sentidos.
As transportadoras fecham contrato com e-commerces grandes e\ou que tenham alto volume de envios por mês, ultrapassando 30 quilos, então não é uma opção para você que está começando com ainda poucos envios e tem o objetivo de economizar no frete.
Para entregas próximas da sua casa/escritório, um veículo próprio pode ser uma opção, você faz sua rota e ainda escolhe os melhores horários, se livrando de greves e atrasos no frete.
Mesmo com os custos, essa opção ainda pode compensar muito, mas só é válida se você dedica o dia inteiro ao seu negócio, sem realizar outras atividades ou trabalhar em outro lugar além da loja.
Já com os motoboys, você se livra dos custos e tempo de realizar a própria entrega, e contratando uma empresa especializada, a qualidade pode ser ainda melhor e a entrega mais rápida.
Consulte os preços das empresas especializadas e faça os cálculos do gasto com o carro, talvez uma dessas opções podem cair como uma luva pra você.
Para pequenas lojas virtuais, o contrato com Correios ou transportadoras nem entra na lista de opções, por isso, as plataformas de intermediação de frete é uma ótima alternativa.
E mesmo sendo uma loja virtual com mais reconhecimento, um lugar onde você pode cotar o envio entre transportadoras e escolher o frete que mais atende suas necessidade com valor justo, pode fazer uma grande diferença para o seu bolso.
Plataformas seguras, que oferecem diferentes formas de pagamento, com um benefício extra de ter o histórico de todos seus envios, além de rastrear com facilidade as encomendas.
Considere essa alternativa e compare os preços de frete, você tem diversas formas de envio em um só lugar. Se seu objetivo é economizar e entregar as encomendas com qualidade e assim fidelizar seu cliente, proporcionando uma boa experiência, essa é a melhor opção.
Quer conhecer uma plataforma com preço de frete reduzido e diferentes formas de envio? É pra já!
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