Imagine Joana, uma empreendedora de e-commerce na vibrante São Paulo. Com a Black Friday se aproximando, ela está determinada a superar os números do ano anterior. Mas, como muitos, ela estava perdida sobre por onde começar.
Se você, assim como Joana, está se perguntando como otimizar as ofertas da Black Friday, este guia é para você!
Em poucas linhas você vai conseguir analisar os principais tópicos para fazer da sua Black Friday em 2023 a melhor da história da sua empresa.
Antes de mergulhar nas ofertas da Black Friday, é crucial ter um plano sólido. Determine seus objetivos. Planeje-se com antecedência. É muito comum as pessoas deixarem para pensar na Black Friday na semana anterior ao evento, o que limita muito suas possibilidades de ação. Por exemplo, se no último ano você focou em atrair novos clientes, talvez este ano queira focar na retenção de clientes com ofertas exclusivas.
Defina um orçamento para as promoções. Por exemplo, se você vende eletrônicos, considere oferecer descontos em itens mais antigos para abrir espaço para novos lançamentos. Lembre-se: a Black Friday não é apenas sobre cortar preços, mas sobre oferecer valor.
A palavra-chave é “ofertas Black Friday”, mas como garantir que ela chegue ao maior número possível de clientes em potencial? As redes sociais e o tráfego pago são suas melhores ferramentas.
Analise seus produtos mais vendidos. Se, por exemplo, sua loja de roupas teve um sucesso de vendas com um tipo específico de vestido, considere oferecer um desconto nele. Crie pacotes, como “compre um par de sapatos e ganhe 50% de desconto em meias”.
Considere parcerias locais. Se você está em Belo Horizonte, por exemplo, faça parcerias com transportadoras locais para entregas mais rápidas na região. Use plataformas como a Encaminhei para garantir que você esteja oferecendo o melhor preço de frete. Além disso, a Encaminhei oferece uma entrega segura para sua mercadoria e uma experiência superior para o seu cliente, com rastreio de todas as etapas da entrega.
Com grandes vendas, vêm grandes responsabilidades. Tenha uma política de devolução justa e clara, para dar mais segurança aos seus clientes. Uma outra dica? Por exemplo, se você vende cosméticos, ofereça amostras grátis. Isso permite que os clientes experimentem antes de comprar o tamanho normal, reduzindo as chances de devolução.
Prepare sua equipe com treinamentos. Por exemplo, se você tem uma loja de eletrônicos, garanta que sua equipe saiba responder perguntas técnicas sobre os produtos em promoção.
Voltando à nossa história, depois de seguir esses passos, Joana viu seu e-commerce florescer como nunca antes na Black Friday. E você? Está pronto para transformar as ofertas da Black Friday no ponto alto do seu ano?
Lembre-se, a preparação é a chave. E quando se trata de otimizar suas ofertas da Black Friday, cada detalhe conta. Boas vendas!
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