Muitas pessoas, como, por exemplo, clientes ou futuros clientes, abandonam seus itens no carrinho do e-commerce em vez de finalizar a compra?
Cada um possui o seu motivo. Aliás, quem nunca deixou seus itens no carrinho que atire a primeira pedra, certo?
Mas, você já se perguntou por que deixamos esses itens no carrinho? Qual é o real motivo para não finalizar a compra? O que pode estar faltando para a sua empresa é um pouco mais de logística e estratégia.
Não basta só você largar suas mercadorias nas mãos de qualquer empresa sem ter uma organização, sem traçar uma estratégia para o seu frete, sem realmente obter informações sólidas de que o valor é justo e o tempo de entrega também é ótimo, tanto para você quanto para o seu cliente.
O que você precisa é obter para a sua empresa o frete estratégico.
Uma coisa que não é novidade, nem para os lojistas nem para os consumidores, é que o valor do frete no Brasil é bastante caro, um valor que se torna um absurdo dependendo da região do nosso país, sem dizer que os prazo são longos.
Isso, com toda a certeza, é um dos pontos que pesam na hora do consumidor finalizar a compra, sendo assim, são pontos negativos perante o consumidor, o mesmo acaba deixando os itens no carrinho sem nem olhar para trás.
O frete com o valor alto, o prazo demorado, tudo isso faz com que o cliente fique desgostado e perca a satisfação de comprar.
Pense bem: se ele entrou no e-commerce, pesquisou e colocou no carrinho, quer dizer que ele tinha a intenção e a vontade de comprar. E, para ter posto no carrinho é sinal de que o valor do produto também o agradava.
Então, como fazer para que o seu cliente consiga apertar o botão: finalizar compra ao invés de fechar tudo e sair correndo sem nem se importar com o que está no carrinho?
A pergunta é boa, e a resposta que temos para você também é, vamos trazer alguns dados, os benefícios de começar a realizar o frete estratégico, tudo para que você não caia nas estatísticas negativas.
Vamos abordar tudo isso logo abaixo: como aderir ao frete estratégico na sua empresa e se beneficiar muito com os resultados.